Nos termes et conditions

 

MODALITÉS DE RÉSERVATION

Pour toute demande de réservation, un dépôt de garantie de location de $50.00, non-remboursable, sera exigé.

Le dépôt de garantie de location devra être reçu dans les trois (3) jours suivant la demande de réservation.

Le paiement complet de la réservation devra être effectué trente (30) jours avant la date d’arrivée prévue.

Nous vous ferons parvenir un courriel de rappel.

MODIFICATION DE RÉSERVATION

  • Plus de trente (30) jours avant la date d’arrivée :

Le locataire pourra effectuer, sans frais, une modification à sa réservation (changement de date en fonction des disponibilités) si cette dernière est effectuée trente (30) jours avant sa date d’arrivée prévue.

  • Moins de trente (30) jours avant la date d’arrivée :

Aucune modification possible.

ANNULATION DE RÉSERVATION

  • Plus de trente (30) jours avant la date d’arrivée :

Dans le cas d’une annulation effectuée plus de trente (30) jours avant la date d’arrivée prévue, seul le dépôt de garantie de location de $50.00 sera conservé.

  • Entre trente (30) jours et sept (7) jours avant la date d’arrivée :

Dans le cas d’une annulation effectuée entre trente (30) jours et sept (7) jours avant la date d’arrivée prévue, le dépôt de garantie de location ainsi que 50% du montant total de la location (excluant les frais d’entretien de $55.00) seront conservés.

  • Moins de sept (7) jours avant la date d’arrivée :

Dans le cas d’une annulation effectuée moins de sept (7) jours avant la date d’arrivée prévue, seul le montant des frais d’entretien de $55.00 sera remboursé.

Dans la situation où le séjour devrait être annulé ou interrompu à cause de problèmes imprévus à l’immeuble (eau, électricité, etc.), la responsabilité du gestionnaire se limiterait au coût de la location. Les jours non utilisés seraient alors remboursés, mais aucun autre dédommagement additionnel ne sera accordé.